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让你少奋斗20年的职场说话技巧

2018-04-08 18:14 演讲稿 高校新知

  让你少奋斗20年的职场说话技巧

  职场这个大熔炉,似乎有点如履薄冰的在战斗,在职场中,会说话是一种高情商,更是一种必备的工作技能。小编整理以下职场说话的禁忌,助您驰骋职场,八面玲珑。会说话,我们在很多时候就等于取得了先机。以下技巧,让你在职场少奋斗20年。

  1、赞美行为而非个人

  举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

  2、透过第三者表达赞美

  如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

  3、客套话也要说得恰到好处

  客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

  4.  面对别人的称赞,说声谢谢就好

  一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。

  与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

  5、有欣赏竞争对手的雅量

  当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说: 可是..

  就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力显示自己的雅量。

  6、批评也要看关系

  忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

  7、批评也可以很悦耳

  比较容易让人接受的说法是:“关于你的...我有些想法或许你可以听听看。”

  8,  时间点很重要

  千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

  9、注意场合

  不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

  10、同时提出建议

  提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

  11、避免不该说出口的回答。

  像是: 不对吧,应该是...这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说: 听说....感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。

  12、别回答果然没错

  这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:你是不是明知故问啊? 所以只要附和说:是的!

  13、改掉一无是处的口头禅

  每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感例如:你懂我的意思吗、你清楚吗?、基本......老实说...

  14、去除不必要的杂音

  有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、当然啦,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。

  15、别问对方你的公司是做什么的

  你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问: 你公司是做什么的? 这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说: 听说你们做得很好! 因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:你在公司担任什么职务? 如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。

 


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(编辑:高校新知)

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