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职场新人如何快速掌握说话技巧

2017-12-04 20:00 演讲稿 高校新知

  

职场新人如何快速掌握说话技巧

  职场,是我们生活主旋律的“战场”,在职场中,我们需要与领导交流,与同事交流,与客户交流,与对手交流,这其中的交流最重要的技能便是我们说话的口才,作为职场新人,如何才能做到八面玲珑,巧舌如簧,在复杂的职场生活中如鱼得水呢,新人职场口才技巧提升可以先从以下几个大点入手锻炼:

  一、措辞

  用积极词汇组成自己的语言,比如说爱、梦想、快乐等,在话语中尽量回避使用那些消极词汇,比如责任、困难、成本、损害等。这样说话就会悦耳得多。

  二、提问

  向老员工表达意见,可以用协商式的提问。比如,您看我这么做,是不是合适。对方不认可,也不会造成冲突,还有可能得到对方的建议和指点。有些话不能直接问,就可以用委婉式的提问。职场上用处最大的提问方式是选择式提问和限定式提问。选择式提问给对方提供充足的选择空间,完全尊重对方的决策权。

  三、应答

  普通回答实事求是就好。但特殊人物的特殊应答,要讲究技巧。对于八卦之类,就可以答非所问,甚至适当地引导别人谈其他话题就更好。

  四、谈资

  谈资就是用来交谈的资源。有三个条件:与职场没有利害关系、大家都感兴趣、包含的内容都很丰富,比如说星座。

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(编辑:高校新知)

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